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市长信箱帮助 |
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市长信箱的应用加强了政府与市民之间的互动，构建起了政府部门与市民之间沟通的桥梁，充分体现服务型政府为民服务的宗旨。
市长信箱暂设“信箱首页”、“全部来信”、“来信选登”、“公告通知”、“工作简报”、“写信”、“帮助”七个频道。
各频道相关功能如下：
信箱首页：含最新来信选登（20条）、公告通知选登（6条）、网站搜索、工作简报选登（6条）、前十名回复排行（前10名）以及最新工作简报。
全部来信：显示所有来信标题，含审核公开信件及凭密码查看的非公开信件。查看信件时，公开信件直接点击即可查看信件内容及部门回复情况；非公开信件需凭写信时分配的信件编号及密码登陆才能查看信件内容及部门回复情况。
来信选登：显示全部已审核的公开信件标题，点击进入相关内容。
公告通知：显示所有公告或通知标题，点击进入相关内容。
工作简报：显示所有工作简报的标题。内容可根据自定义时间段对信箱的全部来信、有效信件、无效信件、信件类别、未办信件、办结信件等有效统计，并以简报形式公布。
写信：暂定写信类型为投诉、求助、建议、咨询、举报、意见、其他等，填写信件内容成功提交时系统自动分配信件编号和密码作为日后查看自已所写信件和相关部门的回复，并对该信件的回复进行满意度投票。系统将自动对回复部门进行满意度有效统计。
帮助：市长信箱的前台功能介绍。
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| 2007年6月8日 |
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