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信件标题

投诉工作太度

信件编号 3703 来信时间 2007-12-28 17:46:27 处理情况 办结
信件内容 我今天到三眼井居委会办理低保事宜,一个女办事人员态度非常不好。一会说要户口,一会说停办了,我问还需要带什么?她说我“罗果”,须要什么应该给以说明或公示,要求低保是要求按政策办理,不是向谁讫讨,社区工作人员是为社区居民服务的,是人民的公讣,不是人民的老爷。
领导意见
处理结果

朋友你好!

感谢你关注我们的工作。至于你说的低保办理说明,我想,社区应该有文字说明或流程办理图解,也许你没注意到。而那位服务态度欠妥的同志,我们会给于其严厉批评的。

欢迎你继续关心我们的工作!

城中办事处

回复于2008-1-5 14:31:29

满意度调查 已经办理完毕,建议来信人凭密码对此处理结果进行满意度投票。 点击投票系统登陆
此信件处理部门为:城中办事处。市民对该单位所有办件综合满意度为:
非常满意:29%,满意:7%,基本满意:0%,不满意:64%。
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